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Krautluft ist ein unabhängiger Fachhandel für Trockenkraut-Verdampfer und Zubehör. Der Sitz liegt in der Feldstraße 27 in 20359 Hamburg. Der Versandhandel läuft seit 2019 aus einem Zentrallager in Norddeutschland.
Betreiber der Storefront ist die Elbe Kontor Handelsgesellschaft mbH. Die Gesellschaft sitzt in Hamburg. Sie verwaltet Einkauf und Kundendienst für den Katalog. Sie betreibt die Storefront operativ. Sie verantwortet Inhalte und Abläufe im Shop.
Die Gesellschaft pflegt Artikeldaten und Preise im Shopsystem. Sie steuert Versandpartner und Rückläufe im Tagesgeschäft. Bestellungen werden in festen Zeitfenstern kommissioniert. Rückfragen laufen über den Hauptkanal per E-Mail. Ein Ticketsystem verteilt Anfragen ohne Umwege.
Krautluft ist kein Herstellershop. Der Shop gehört zu keiner der geführten Marken. Boundless Technology, BFG Battery-Free Ganz, Camouflet und AirVape lassen sich nach Funktion vergleichen. Der Katalog umfasst 262 Artikel aus diesen vier Marken.
Der Schwerpunkt liegt auf Verdampfern für trockenes Material. Das Team prüft Heiztechnik und Ersatzteilversorgung vor der Listung. Technische Daten werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Bilder zeigen den tatsächlichen Lieferumfang.
Das Team arbeitet seit 2019 im Versandhandel. Es betreut Bestellungen aus einem Zentrallager in Norddeutschland. Jede Charge erhält eine Sichtprüfung im Lager. Siegel und Seriennummern werden stichprobenweise erfasst.
Anleitungen liegen jeder Lieferung in deutscher Sprache bei. Kunden erhalten passende Filter und Ersatzteile aus einer Hand. Die Auswahl folgt Funktion und Wartungsaufwand. Jede Katalogmarke deckt eine eigene Nutzergruppe ab.
Die Auswahl folgt Funktion und Wartungsaufwand. Das Team prüft Heizmethode, Kammergröße und Reinigungsaufwand. Es prüft die Verfügbarkeit von Mundstücken, Sieben und Dichtungen. Artikel ohne gesicherte Ersatzteilversorgung werden nicht gelistet.
Kunden filtern nach Marke, Bauform und Lieferumfang. Ersatzteile bleiben dem jeweiligen Gerät zugeordnet. Artikeldaten nennen Material, Kompatibilität und Lieferumfang. Preise unterscheiden sich nach Ausstattung und Lieferumfang.
Das Sortiment konzentriert sich auf eine Warengruppe. Diese Fokussierung senkt Lagerkosten pro Artikel. Der Vertrieb läuft ohne Ladengeschäft. Miete und Kassenpersonal entfallen vollständig.
Einkaufsvolumen wird über wenige Katalogmarken gebündelt. Lieferanten gewähren dafür gestaffelte Konditionen. Zubehör wird gemeinsam mit Hauptgeräten bestellt. Sammelbestellungen senken Frachtkosten pro Einheit.
Bestellungen werden in festen Zeitfenstern kommissioniert. Standardprozesse verkürzen die Bearbeitungszeit. Rückfragen laufen über den Hauptkanal. Ein Ticketsystem verteilt Anfragen ohne Umwege.
Aktionen werden aus der Handelsspanne finanziert. Lieferanten beteiligen sich in Aktionszeiträumen mit Zuschüssen. Der Code KRAUTLUFT15 gilt für berechtigte Artikel. Die Bedingungen stehen im Checkout. KRAUTLUFT15 wird im Checkout eingegeben. Der Rabatt wird vor der Zahlung abgezogen.
Ersparnisse entstehen aus Bündelung und schlanken Abläufen. Der Checkout zeigt den Endbetrag mit Steuern. Die Schwellenregel für Versand bleibt von Preisunterschieden unberührt. Der Standardversand kostet 8,00 Euro. Der Versand ist ab 45,00 Euro kostenlos. Bestellungen werden nach Deutschland versendet.
Jeder Artikel durchläuft die gleiche Eingangsprüfung. Der Preis ändert nichts an Prüfung oder Verpackung. Die Produktidentität bleibt an jeder Preisstufe gleich. Günstigere Varianten enthalten weniger Zubehör oder einfachere Ausstattung.
Der Shop verkauft ausschließlich Originalware. Grauimporte werden nicht in den Bestand aufgenommen. Ware stammt aus autorisierten Lieferketten. Jeder Lieferant wird mit Gewerbenachweis erfasst.
Technische Daten werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Bilder zeigen den tatsächlichen Lieferumfang. Jede Charge erhält eine Sichtprüfung im Lager. Siegel und Seriennummern werden stichprobenweise erfasst.
Kunden prüfen Verpackung und Zubehör bei Ankunft. Abweichungen werden mit Fotos dokumentiert. Kunden nennen Bestellnummer und Artikelbezeichnung. Kunden fügen Fotos des Mangels und der Verpackung bei.
Die Fachabteilung prüft Belege innerhalb der genannten Frist. Sie vergleicht Fotos mit Chargendaten. Bei Bedarf wird der Lieferant zur Klärung einbezogen. Kunden erhalten ein schriftliches Ergebnis.
Bestätigte Fälschungen werden ersetzt oder erstattet. Der Vorgang folgt der geltenden Rückgabefrist. Berechtigte Meldungen werden innerhalb von fünf Werktagen abgeschlossen. Die Erstattung nutzt die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Der Support antwortet per E-Mail. Die Adresse lautet support@krautluft.shop. Das Ticketsystem verteilt Anfragen ohne Umwege. Anfragen enthalten Bestellnummer und Artikelbezeichnung.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Rückgabefrist gilt auch für Austausch bei bestätigten Abweichungen. Garantiebedingungen stehen in den Produktdetails. Jede Lieferung enthält eine Anleitung in deutscher Sprache.
Krautluft wurde 2019 in Hamburg gegründet. Der Shop führt 262 Artikel von vier Marken für Verdampfer und Zubehör.
Krautluft, Feldstraße 27, 20359 Hamburg, Deutschland ist die Postanschrift. Die Elbe Kontor Handelsgesellschaft mbH verwaltet Einkauf und Kundendienst. Sie pflegt Artikeldaten und Preise im Shopsystem. Sie steuert Versandpartner und Rückläufe im Tagesgeschäft.
Sie verantwortet Inhalte und Abläufe im Shop. Technische Daten werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Jede Charge erhält eine Sichtprüfung im Lager. Berechtigte Meldungen werden innerhalb von fünf Werktagen abgeschlossen.
Der Shop führt Boundless Technology, BFG Battery-Free Ganz, Camouflet und AirVape. Jede Marke deckt eine eigene Nutzergruppe ab. Artikel lassen sich nach Funktion und Wartungsaufwand vergleichen.
Ware stammt aus autorisierten Lieferketten. Jeder Lieferant wird mit Gewerbenachweis erfasst. Grauimporte werden nicht in den Bestand aufgenommen.